Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.
Оператор персональных данных: ООО «РТ‑Металлургия», ОГРН 1237400038810, ИНН 7452164624, адрес: 454007, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Первой Пятилетки, д. 27А, помещ. 3/1.
Сайт: https://zkme.ru

Компания ООО «РТ‑Металлургия» (далее — «Оператор», «Мы», «Наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики обработки персональных данных.

1. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Данные, предоставляемые вами добровольно при заполнении форм на Сайте (например, форма обратной связи, запрос коммерческого предложения, подписка на новости): имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, должность.
• Технические и аналитические данные, собираемые автоматически: IP‑адрес, тип и версия браузера, часовой пояс, тип и версия операционной системы, данные о посещённых страницах, продолжительности сеанса, источниках перехода на Сайт. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, включая сервисы веб‑аналитики (в частности, Яндекс Метрика).
• Данные о переписке: содержание ваших запросов и наша переписка по электронной почте или через мессенджеры.

2. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка ваших запросов, предоставление коммерческих предложений и информации о продукции и услугах.
• Заключение и исполнение договоров на поставку оборудования и оказание услуг (в том числе принятие мер по вашему запросу до заключения договора).
• Направление информационных бюллетеней и новостей — только при наличии вашего отдельного согласия.
• Анализ и улучшение работы Сайта, повышение безопасности и удобства пользователей (в том числе с помощью инструментов веб‑аналитики).
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации (включая учётные, налоговые и иные обязательные требования).

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ваше явное согласие (например, для подписки на новости, рассылки).
• Необходимость для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, либо для принятия мер по вашему запросу до заключения договора.
• Необходимость для соблюдения требований законодательства РФ.
• Законные интересы Оператора (например, анализ работы Сайта, защита от мошенничества, обеспечение сетевой и информационной безопасности) — при условии, что такие интересы не нарушают ваши права и свободы.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные.

Мы можем передавать персональные данные строго ограниченному кругу доверенных сторон в следующих случаях:

• Нашему партнёру и иным лицам, участвующим в исполнении договора или обработке вашего запроса (в рамках поручения на обработку персональных данных).
• Поставщикам услуг (хостинг, аналитика, почтовые сервисы), которые оказывают нам услуги. Эти поставщики обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных и могут обрабатывать их только в соответствии с нашими инструкциями и на основании договора поручения. В частности, данные, собираемые для веб‑аналитики, обрабатываются с использованием сервиса Яндекс Метрика в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.
• По требованию суда или уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством.

Если осуществляется трансграничная передача персональных данных, она производится с соблюдением требований 152‑ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора при необходимости.

5. Хранение персональных данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта).

По истечении этого срока персональные данные будут безопасно удалены либо обезличены.

6. Файлы cookie и технологии веб‑аналитики

Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, в том числе для сбора технических и аналитических данных.

Типы cookie, которые мы используем:

• Обязательные (строго необходимые): необходимы для корректной работы Сайта.
• Функциональные: улучшают удобство использования Сайта.
• Аналитические: используются для анализа трафика и поведения пользователей (в частности, с помощью Яндекс Метрики).
• Маркетинговые: могут использоваться для показа релевантной рекламы (если подключены соответствующие сервисы).

Вы можете управлять настройками cookie через параметры вашего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность Сайта.

В целях веб‑аналитики мы используем сервис Яндекс Метрика. Данные, собираемые с помощью этого сервиса, используются для улучшения Сайта и анализа пользовательского поведения. Яндекс обрабатывает данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.

При первом посещении Сайта вы увидите уведомление о сборе cookie и иных данных; вы можете ознакомиться с подробной информацией в этом разделе Политики.

7. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии с 152‑ФЗ вы имеете право:

• Получать информацию о наличии у нас ваших персональных данных и знакомиться с ними.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время (отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва).
• Подавать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав вы можете направить запрос на электронную почту: admin@rt-met.ru, либо по адресу: 454007, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Первой Пятилетки, д. 27А, помещ. 3/1. В запросе укажите ваши контактные данные и суть обращения.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

К таким мерам относятся, в частности: разграничение прав доступа к данным, использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS), регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование, контроль доступа к информационным системам.

Ни один метод защиты данных не является абсолютно надёжным, однако мы стремимся обеспечивать уровень защиты, соответствующий требованиям законодательства и отраслевым стандартам.

9. Изменения в Политике обработки персональных данных

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на странице Политики. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.

10. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, касающиеся обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Оператор: ООО «РТ‑Металлургия», 454007, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Первой Пятилетки, д. 27А, помещ. 3/1.
• Электронная почта: admin@rt-met.ru (для обращений по персональным данным), info@zkme.ru (общие вопросы).
• Форма обратной связи на Сайте: https://zkme.ru/index.php?do=feedback